রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার দায়িত্ব — আইন মেনে খেলুন

i88bet একটা রিয়েল-মানি প্ল্যাটফর্ম। আপনি যে অঞ্চল থেকে লগইন করছেন সেখানকার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব। আমরা শর্তাবলি স্পষ্ট করি, কিন্তু আইনি যোগ্যতা যাচাই করার দায় আপনার।

অঞ্চল-নির্ভর প্রবেশাধিকারব্যবহারকারীর দায়িত্ববয়স যাচাই আবশ্যকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i88bet আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার দায়িত্ব — আইন মেনে খেলুন
নীতি সহায়তা

আইনি প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আইনি শর্তাবলি, প্রবেশাধিকার বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। আমরা ইমেইলে লিখিত উত্তর দিই এবং লাইভ চ্যাটেও সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের আইনি যোগ্যতা নিয়ে সন্দেহ থাকলে আগে নিজে খোঁজ নিন, তারপর আমাদের জিজ্ঞেস করুন আমরা কী তথ্য দিতে পারি।

লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আপনার নীতি-সংক্রান্ত প্রশ্ন টাইপ করুন। আমরা শর্তাবলি, বয়স যাচাই, অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং প্রবেশাধিকার সীমা নিয়ে ব্যাখ্যা দিতে পারি। উত্তর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দিই এবং প্রয়োজন হলে রেফারেন্স নম্বর দিয়ে থাকি।
নীতি পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশনা সব পৃথক পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। লগইন করার পর ফুটারে লিংক পাবেন। প্রতিটা নীতি আপডেট হলে তারিখ দেখানো থাকে।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি আর রক্ষা করি

আপনি রেজিস্টার করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর এবং লগইন তথ্য সংরক্ষণ করি। এই ডেটা আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করতে। আপনার ডেটা আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, কিন্তু পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করি যেখানে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন।

কী সংরক্ষণ করি

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর, লগইন ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং বেটিং হিস্ট্রি। এই তথ্য আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং বন্ধ হওয়ার পর নিয়মিত সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগআউট না করে সাইট ব্রাউজ করতে পারেন। এছাড়া প্রেফারেন্স কুকি রাখি ভাষা আর ওয়ালেট পছন্দ মনে রাখার জন্য। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

কার সাথে শেয়ার করি

পেমেন্ট প্রসেসর দেখে আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution দেখে আপনার ইউজার আইডি এবং সেশন ডেটা যখন আপনি তাদের গেম খেলেন।

নিজের ডেটা পরিচালনা করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। ডেটা কপি চাইলে বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করে তারপর প্রসেস করি।

আইনি নীতি নিয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয়

বাংলাদেশে অনলাইন রিয়েল-মানি গেমিং-এর আইনি অবস্থান স্পষ্ট নয়। আপনি নিজে দায়বদ্ধ আপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলার জন্য। আমরা কোনো নির্দিষ্ট দেশে লাইসেন্সড বলে দাবি করি না এবং প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন এবং লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা সাধারণত তিন বছর পর্যন্ত লগ রাখি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।

হ্যাঁ। সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করুন। আমরা আপনার ডেটা কপি পাঠাতে পারি বা অ্যাকাউন্ট পারম্যানেন্টলি মুছে দিতে পারি। ডিলিটের পর ব্যালেন্স ফেরত পাবেন না যদি পেন্ডিং উইথড্র থাকে।

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার জন্ম তারিখ চাওয়া হয়। ১৮ বছরের কম হলে রেজিস্টার হতে পারবেন না। পরে আমরা র্যান্ডম চেকে আইডি ডকুমেন্ট চাইতে পারি। জাল বয়স ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

হ্যাঁ, আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন। তবে তখন লগইন সেশন মনে থাকবে না এবং প্রতিবার পেজ লোড করার সময় আবার লগইন করতে হবে। কিছু গেম লোড না-ও হতে পারে।

আমরা নীতি আপডেট করলে সাইটের ফুটারে তারিখ পরিবর্তন করি। বড় পরিবর্তন হলে লগইন স্ক্রিনে নোটিশ দেখাই অথবা রেজিস্টার্ড ইমেইলে বার্তা পাঠাই। নতুন শর্তাবলি গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।